呼伦贝尔经济技术开发区税务局：精准画像优服务 闭环管理促登记

呼伦贝尔经济技术开发区税务局紧扣“强基工程”部署，聚焦连续11个月或3个季度销售额超400万元、临近500万元标准的临界小规模纳税人，靠前发力、精准施策，全力保障政策平稳落地。

一是数据画像，靶向锁定服务重点。依托慧办平台建立“临界纳税人”动态监测机制，按月、按季筛选连续11个月或3个季度销售额超400万元的小规模纳税人名单，剔除偶然发生的不动产、无形资产转让销售额，精准锁定需重点提醒辅导的纳税人清单，建立“一户一档”服务台账，实现重点群体全覆盖、无遗漏。二是主动提醒，推动政策直达快享。变“纳税人找政策”为“政策找纳税人”，依托征纳互动精准推送、税企微信交流群等渠道，定向推送“一般纳税人登记新政提醒”，明确登记标准、办理时限、生效规则及逾期影响，告知符合条件的纳税人及时办理登记，避免申报异常、开票受限、税负增加等问题。三是精细辅导，破解操作堵点难题。针对纳税人电子税务局操作不熟练问题，提供“一对一、手把手”全流程辅导。结合办税服务厅转型升级，对到厅办理的纳税人现场指导填报登记表、答疑解惑；对线上办理的纳税人通过征纳互动视频连线、远程协助、热线解答等方式解决操作障碍。四是闭环管理，强化衔接防范风险。建立“提醒—辅导—办结—回访”闭环服务机制，对已办理登记的纳税人提前告知计税方式、申报周期、发票管理等变化。同时加强内部人员培训，确保政策执行零偏差、服务质效再提升。

下一步，经开区税务局将持续深化“强基工程”，以纳税人、缴费人需求为导向，优化服务举措，聚焦新政落实堵点难点，持续做好临界纳税人跟踪服务，确保一般纳税人登记管理工作规范有序推进。